“一楽徒”の音楽とオーディオの研究室

昨日一時的に拙HPへのアクセスができなくなりましたことをお詫び申し上げます。

理由はレンタルサーバーの会社からHPの管理を委託している会社の担当者へのレンタル料の請求のメールが、当該担当者が退職したため、契約者である本HPの所有者に転送されず、レンタル料不払いの理由でもってレンタルサーバーの会社が警告もなく、自動的にアクセスを遮断したためと分かりました。このレンタルサーバーの会社は電話も繋がらず、メール返信は通りいっぺんの自動送信ばかりで担当者との直接のやりとりも長時間できず、処理に手間取りました。現役時代は顧客満足度を追求するものつくりの責任者であり、現在は日々演奏家の音楽への情熱に傾倒しているものにとっては、IT業界特有の顔の見えないビジネスの現状の一端を伺いしることができました。今後の改善策についてはレンタルサーバーの会社に要望を出しています。